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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie Ihre Muster anfordern. Hier finden Sie Antworten zum Auswahl-, Versand- und Nutzungsprozess der Recer-Muster.

Sie können bis zu 3 kostenlose Muster pro Bestellung anfordern.

Ja. Die physischen Muster sind völlig kostenlos. Es fällt lediglich eine Versandpauschale von 3,95 € an.

Nein. Derzeit werden Muster nur an Adressen in Portugal versendet.

Die Muster werden spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Bestätigung der Anfrage geliefert. Der Versand erfolgt per „Correio Verde“.

Ja. Sie können beliebig viele Anfragen stellen, solange Sie das Limit von bis zu 3 Mustern pro Versand einhalten.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Muster können aus echten Fliesen geschnitten sein oder, wenn das Produkt bereits in kleinem Format verfügbar ist, der vollständigen Fliese entsprechen. Sie sind in Größen wie 13×13 cm, 10×10 cm oder 15×13 cm erhältlich und zeigen sowohl Farbe als auch Oberfläche. Bei Produkten mit mittlerer bis hoher Variation können jedoch natürliche Unterschiede sowie leichte Abweichungen in der Stärke auftreten. Vollständige Informationen finden Sie auf unserer Website.

Nein. Muster sind nur für Produkte verfügbar, die pro Quadratmeter verkauft werden. Ausgenommen sind alle Artikel, die einzeln verkauft werden, wie Mosaike, Dekorelemente oder Fliesen mit 3D-Struktur. Wenn Sie sich über die Verfügbarkeit eines bestimmten Produkts nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn Sie in Architektur, Innenarchitektur oder Bau arbeiten, können Sie sich hier als Profi registrieren und von exklusiven Vorteilen wie kostenlosem Versand profitieren.

Die Muster sind nicht wiederverwendbar und müssen nicht zurückgesendet werden. Wir empfehlen, sie als Referenz für Ihr Projekt aufzubewahren.
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