Chez RECER, nous prenons très au sérieux la protection de la vie privée de nos clients et utilisateurs, en respectant la législation européenne en vigueur en matière de traitement des données personnelles et de protection de la vie privée. C’est pourquoi nous adoptons les meilleures pratiques pour protéger les données des utilisateurs d’un éventuel accès non autorisé ou d’une mauvaise utilisation.

Qui sommes-nous ?

RECER S.A (ci-après dénommé RECER) respecte la vie privée des visiteurs et met tout en œuvre pour protéger leurs informations.

Pourquoi cette politique de confidentialité ?

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer nos clients et utilisateurs des règles générales en matière de confidentialité et de traitement de leurs données personnelles, que nous collectons et traitons dans le strict respect de la loi sur la protection des données à caractère personnel.

RECER respecte les meilleures pratiques dans le domaine de la sécurité et de la protection des données personnelles et, à cette fin, a approuvé un programme exigeant capable de garantir la protection des données mises à notre disposition par tous ceux qui, d’une manière ou d’une autre, interagissent avec l’entreprise.

Dans ce contexte, RECER dispose d’un délégué à la protection des données personnelles chargé de mettre en œuvre et de vérifier cette politique de confidentialité, ainsi que de définir des règles claires pour le traitement des données personnelles, en veillant à ce que toutes les personnes qui nous confient le traitement de leurs données personnelles soient informées de la manière dont l’entreprise traite les données et des droits dont elles disposent à cet égard.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité car, si vous accédez à notre site web, le fait de fournir vos données personnelles implique que vous connaissez et acceptez les conditions qui y sont énoncées. Par conséquent, en fournissant vos données personnelles, vous autorisez la collecte, l’utilisation et la divulgation de ces données conformément aux règles énoncées ici.

Droits de propriété intellectuelle

Le contenu du site Web, y compris, mais sans s’y limiter, les images, textes, logiciels, photographies, sons, musiques, vidéos, ressources interactives et autres (« contenu »), marques et logos (« marques »), ou tout autre droit de propriété industrielle ou intellectuelle qu’il contient, est la propriété de RECER et son utilisation par des tiers non autorisés est expressément interdite. Le contenu du site Web est fourni à titre d’information et pour un usage personnel uniquement et ne peut être utilisé, copié, reproduit, distribué, transmis, diffusé, vendu, concédé sous licence ou exploité à d’autres fins sans l’accord écrit préalable des propriétaires respectifs. L’utilisateur déclare ne pas utiliser, désactiver ou interférer avec les fonctionnalités liées à la sécurité du site web et de l’application.

L’utilisateur peut toutefois imprimer le matériel contenu sur ce site web, à condition qu’il reste inchangé, qu’il soit destiné à un usage personnel et non commercial, qu’il conserve l’indication de la source et des droits d’auteur, et que toute autre indication de propriété ne soit pas supprimée.

Rien sur ce site ne doit être interprété comme accordant une quelconque licence ou autre autorisation d’utilisation à ses utilisateurs. Le site web peut contenir des images ou d’autres éléments dont les droits d’auteur appartiennent à des tiers, tels que des fournisseurs ou d’autres entités qui contribuent à sa création ou à sa maintenance (par exemple, des photos d’archives).

Contenu et garanties

Vous acceptez d’utiliser le site web à vos propres risques. Dans toute la mesure permise par la loi, RECER décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant l’utilisation du site web www.recer.pt ne garantit pas l’exactitude ou la précision du contenu mis à disposition sur ses sites web et n’assume aucune responsabilité pour (i) les erreurs ou le contenu inexact, (ii) les dommages corporels ou matériels de toute nature résultant de l’accès et de l’utilisation du site web et de l’application, (iii) l’accès non autorisé ou l’utilisation de nos serveurs sécurisés et/ou des informations personnelles et/ou financières qui y sont stockées, (iv) les interruptions ou la cessation de la transmission vers ou à partir de notre site web, (iv) les erreurs, les virus, les virus troyens ou autres qui peuvent être transmis au site web ou par son intermédiaire, et/ou (v) les erreurs ou omissions dans le contenu ou toute perte ou dommage résultant de l’utilisation du contenu publié, téléchargé, transmis ou mis à disposition par l’intermédiaire du site web (vi) l’indisponibilité ou toute difficulté ou incapacité de télécharger ou d’accéder au contenu ou toute autre défaillance du système de communication qui peut entraîner l’indisponibilité du site web.

RECER n’est pas responsable de l’assistance ou de la maintenance du site web.

RECER n’assume aucune responsabilité quant au contenu transmis entre les utilisateurs ou entre les utilisateurs et des tiers en dehors de ce site web.

Que couvre cette politique de protection de la vie privée ?

La présente politique de confidentialité s’applique exclusivement à la collecte et au traitement des données personnelles effectués par cette société.

Sur le site web, vous pouvez trouver des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas liés à RECER. Ces liens sont fournis de bonne foi et RECER ne peut être tenu responsable de la collecte et du traitement des données personnelles effectués sur ces sites web, ni de l’exactitude, de la crédibilité et des fonctionnalités des sites web appartenant à des tiers.

Par conséquent, la fourniture de liens vers d’autres sites web extérieurs à RECER n’implique aucune prise de responsabilité à l’égard de ces sites web et la présente politique de confidentialité ne s’y applique pas. RECER considère qu’il est essentiel de lire les politiques de confidentialité de tous les sites web que vous visitez.

Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?

Par données à caractère personnel, nous entendons toute information de quelque nature que ce soit et quel que soit son support, y compris le son et l’image, se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Qui est le responsable du traitement des données ?

L’entité responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est RECER, qui vous fournit le service et qui, dans ce contexte, décide des données collectées, des moyens de traitement des données et des fins auxquelles elles sont utilisées. Si vous avez des questions concernant la protection des données et la présente politique, vous pouvez contacter RECER à l’adresse recer@recer.pt.

Quel type de données personnelles recueillons-nous ?

Dans le cadre de son activité, RECER collecte et traite les données personnelles nécessaires pour fournir des services et/ou des produits, en traitant des données telles que votre nom, votre adresse, votre date de naissance, votre sexe, votre adresse électronique, vos diplômes, votre numéro d’identification fiscale, entre autres. Ces informations peuvent vous être demandées lorsque vous vous inscrivez ou remplissez des formulaires de contact sur nos sites web, que ce soit en tant qu’employé, demandeur d’emploi, stagiaire, formateur, fournisseur, visiteur, partenaire, entre autres, ou lorsque vous recevez ou envoyez des courriers électroniques, ou pour des services qui nécessitent une inscription ou un abonnement. Toutes les informations personnelles relatives à ces parties prenantes et aux autres personnes qui utilisent les sites web de RECER seront traitées conformément à la loi sur la protection des données personnelles (GDPR).

Quand et comment recueillons-nous vos données ?

RECER collecte vos données par téléphone, par écrit ou via son site web, sous réserve de votre consentement. En règle générale, les données personnelles sont collectées lorsque vous souscrivez à l’un de nos produits ou services.

Certaines données personnelles doivent être fournies et, en cas d’absence ou d’insuffisance de ces données, RECER ne sera pas en mesure de fournir le produit ou le service en question, de sorte que l’entreprise informera les utilisateurs du caractère obligatoire de la fourniture des données.

Si vous n’êtes pas un client RECER, vos données ne seront traitées que si vous les mettez à la disposition de la société, notamment en vous abonnant aux bulletins d’information ou en vous inscrivant sur notre site web, auquel cas les règles de la présente politique de confidentialité s’appliqueront.

Les données personnelles collectées sont traitées électroniquement et dans le strict respect de la législation sur la protection des données personnelles. Elles sont stockées dans une base de données spécifique créée à cet effet et, en aucun cas, les données collectées ne seront utilisées à d’autres fins que celles pour lesquelles la personne concernée a donné son consentement.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

La durée de stockage et de conservation des données varie en fonction de la finalité du traitement des informations. En fait, il existe des exigences légales qui obligent à conserver les données pendant une période minimale. Par conséquent, en l’absence d’obligation légale spécifique, les données ne seront stockées et conservées que pendant la période minimale nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement, ou pendant la période autorisée par la Commission nationale de protection des données, après quoi elles seront supprimées.

Comment pouvez-vous accéder, rectifier ou vous opposer au traitement de vos données personnelles ?

En vertu de la loi sur la protection des données personnelles, la personne concernée se voit garantir un droit d’accès, de mise à jour, de rectification ou de suppression de ses données personnelles, qu’elle peut exercer par l’intermédiaire des différents contacts que RECER met à sa disposition.

Si vous le souhaitez, vous pouvez annuler votre inscription ou votre utilisation à tout moment et vous pouvez choisir de ne pas recevoir de courrier électronique, et vous pouvez également choisir de supprimer toutes vos informations personnelles de notre base de données.

La personne concernée a également le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à son sujet. RECER se réserve le droit de facturer une somme modique pour couvrir les frais administratifs et informatiques liés à toute demande. Si vous êtes un utilisateur de nos sites web par le biais du processus d’enregistrement des utilisateurs, vos données seront stockées dans une base de données spécifique de contrôle des utilisateurs. Toutefois, la personne concernée peut demander leur suppression à tout moment en écrivant à notre adresse officielle sur le site web.

Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?

  • Accès personnel limité à vos données personnelles sur la base du « besoin de savoir » et uniquement dans le cadre des objectifs communiqués ;
  • Transfert des données collectées uniquement sous forme cryptée ; Stockage de données hautement confidentielles ;
  • la protection des systèmes informatiques par des pare-feu afin d’empêcher tout accès non autorisé à vos données à caractère personnel ; et
  • Contrôle permanent de l’accès aux systèmes informatiques en vue de prévenir, de détecter et de faire cesser l’utilisation abusive de vos données à caractère personnel.

Comment pouvez-vous vous opposer à la réception de contacts à des fins de marketing ?

RECER peut annoncer de nouveaux produits ou services à ses clients par téléphone, e-mail, SMS, MMS ou tout autre service de communication électronique, sauf si le client s’y est opposé au moment de la collecte des données.

Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications, vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de marketing, pour l’envoi de communications informatives ou pour l’inclusion dans des listes ou des services d’information.

Quelles sont les mesures prises par RECER pour assurer la sécurité de vos données personnelles ?

RECER s’engage à garantir la protection de la sécurité des données personnelles mises à sa disposition et a approuvé et mis en œuvre des règles strictes à cet égard. Le respect de ces règles est une obligation incontournable pour tous ceux qui y ont légalement accès.

Compte tenu de la grande préoccupation et de l’engagement de RECER en matière de protection de la vie privée, un certain nombre de mesures de sécurité techniques et organisationnelles ont été adoptées pour protéger les données personnelles qui nous sont fournies contre la divulgation, la perte, l’utilisation abusive, l’altération, le traitement ou l’accès non autorisés, ainsi que contre toute autre forme de traitement illégal. À cette fin, les formulaires de collecte de données personnelles requièrent des sessions de navigation cryptées et toutes les données personnelles que vous nous fournissez à votre sujet sont stockées en toute sécurité dans les systèmes de RECER.

Malgré les mesures de sécurité adoptées par RECER, nous sommes obligés d’avertir tous ceux qui surfent sur Internet qu’ils doivent adopter des mesures de sécurité supplémentaires, à savoir s’assurer qu’ils utilisent un PC et un navigateur à jour en termes de correctifs de sécurité, correctement configurés, avec un pare-feu actif, un anti-virus et un anti-spyware, et qu’ils vérifient l’authenticité des sites qu’ils visitent sur Internet, en évitant les sites dont la réputation n’est pas digne de confiance.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Les « cookies » sont de petites balises logicielles qui sont stockées sur votre ordinateur via votre navigateur et qui ne retiennent que les informations relatives à vos préférences et n’incluent donc pas vos données personnelles.

Pour en savoir plus sur les cookies et la manière dont RECER les utilise sur son site web, consultez le document suivant sur les cookies.

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Comment pouvez-vous être informé des modifications apportées à la politique de confidentialité de RECER ?

RECER se réserve le droit d’apporter des ajustements ou des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment, et ces modifications seront dûment publiées sur son site web.

Dernière mise à jour le 01 janvier 2025.